Официальный ответ FIAT по течи масла из "робота".

Модераторы: nserge, gagag65, maxbazarov

Закрыто
Yozhik
Пандовод со стажем
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 13 июн 2009, 08:56
Откуда: Петрозаводск

Официальный ответ FIAT по течи масла из "робота".

Сообщение Yozhik »

Добрый день,

Течь жидкости роботизированной коробки переключения передач (далее РКПП) устраняется следующим образом:

1. Производится переборка гидроблока РКПП с дополнительной установкой манжет и сальника;

2. В электронный блок управления (далее ЭБУ) РКПП загружается новое программное обеспечение (или по-другому можно сказать, перепрограммирование ЭБУ РКПП).

Указанные работы производятся в рамках гарантийных обязательств производителя при условии, что АМ находится на гарантии.

Однако если в период гарантийного срока с Вашей стороны были зафиксированы обращения в дилерские центры с течью жидкости РКПП (необходимо подтвердить имеющимися документами), то устранение неисправности производится за счет Дистрибьютора, несмотря на завершение гарантии по истечении 2-х лет.

Если течь не устранена, просим сообщить нам название дилерского центра, в который Вы обращались, с указанием города и VIN-номер Вашего АМ. При наличии запрашиваемой информации мы сможем дать четкие рекомендации дилеру по заказу необходимых для переборки деталей (есть в наличии на центральном складе в Москве) и обучить персонал дилера проводить рекомендуемые Дистрибьютором работы.


С уважением, ведущий специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания ООО "ДЦ ТУРИН-АВТО".


Россия, 123317, Москва

ул. Тестовская, д. 10

Деловой центр "Северная башня"

2 подъезд, 7 этаж

Факс: +7 (495) 646-1911
[url=http://line4auto.ru/fiat/][img]http://line4auto.ru/fiat/2_10_1_12062009_3.gif[/img][/url]

1.2 Dinamic. Dualogic. Желтая. Зовут: "Смешнуля" :)
Закрыто